Oggi 29 settembre si prospetta una giornata complicata per migliaia di viaggiatori in Italia, a causa di uno sciopero che coinvolgerà gli addetti del comparto aereo. Questo sciopero avrà importanti ripercussioni su circa 180.000 viaggiatori in tutto il Paese. Ma cosa bisogna sapere per affrontare al meglio questa situazione? In questo articolo vi racconteremo chi sarà coinvolto, i diritti dei passeggeri durante lo sciopero e come richiedere il rimborso e, in certi casi, anche la compensazione o un risarcimento, in caso di cancellazione o ritardo prolungato del proprio volo. A seguire la lista dei voli garantiti.
- Chi sarà coinvolto nello sciopero?
- I voli garantiti
- I diritti dei passeggeri durante gli scioperi aerei
- Compensazione pecuniaria durante uno sciopero: ne ho diritto?
- Perché la maggior parte dei servizi specializzati ti dirà di no
- Diritti Al Volo: gli esperti del risarcimento volo
- Ecco l’elenco dei voli che dovranno essere garantiti oggi 29 settembre
Chi sarà coinvolto nello sciopero?
Lo sciopero aerei del 29 settembre coinvolgerà sicuramente il personale di volo di due importanti compagnie aeree in Italia: la compagnia britannica Easyjet e Ita Airways. Questo significa che i voli operati da queste compagnie potrebbero subire ritardi o cancellazioni. Inoltre, il personale di terra negli aeroporti italiani potrebbe aderire allo sciopero, causando ulteriori disagi ai passeggeri in transito. È importante sapere che in ogni caso i diritti dei passeggeri devono essere garantiti anche in caso di sciopero,
I voli garantiti
Nonostante l’astensione, ci sono alcuni voli che devono essere garantiti per legge. Questi includono i voli di emergenza medica, i voli umanitari e i voli di Stato. Se hai un volo in una di queste categorie, è probabile che il tuo volo non subirà cancellazioni o comunque che tu sia in grado di trovare soluzioni alternative.
Se sei, come noi, una persona comune, sarai comunque contento di sapere che anche in ipotesi di sciopero anche altri voli devono essere garantiti per legge. Innanzitutto quelli programmati nelle cd. fasce orarie garantite (dalle 7:00 alle 10:00 e dalle 18:00 alle 21:00) ma anche tanti altri voli intercontinentali o di collegamento con le isole indicati di volta in volta da Enac. È allora fondamentale conoscere i diritti dei passeggeri durante lo sciopero aerei.
I diritti dei passeggeri durante gli scioperi aerei
In questo contesto difficile, i passeggeri hanno diritto a ricevere un’assistenza adeguata da parte delle compagnie aeree. Questa assistenza dovrebbe comprendere:
1. La proposta di un volo alternativo nel più breve tempo possibile.
2. In caso di partenza prevista per i giorni successivi, la compagnia aerea deve offrire un hotel per il pernottamento, le spese di transfer e i pasti.
È importante sottolineare che se la proposta di volo alternativo offerta dalla compagnia aerea non è compatibile con i tuoi piani (es. volo troppo in là nel tempo a fronte di impegni imminenti), hai diritto di optare per l’acquisto di un trasferimento alternativo, anche con un’altra compagnia aerea. Inoltre, nel caso in cui la compagnia aerea non dovesse assisterti (con i voli o con l’hotel o i pasti) è fondamentale mantenere gli scontrini delle spese sostenute. In seguito, puoi procedere inoltrando la richiesta di rimborso personalmente o decidere di affidarti all’esperienza e alla professionalità di chi si occupa di questi incombenti ogni giorno, come Diritti Al Volo. Loro sapranno tutelare i tuoi diritti di passeggeri anche durante lo sciopero degli aerei.
Compensazione pecuniaria durante uno sciopero: ne ho diritto?
Di regola, uno sciopero è considerato una circostanza eccezionale e non dà diritto alla compensazione pecuniaria (indennizzo riconosciuto per il prolungato ritardo o la cancellazione del volo). Tuttavia, ci sono casi in cui la compensazione può essere comunque dovuta. A volte le compagnie si giustificano con lo sciopero pur se l’aereo in questione non è stato minimamente impattato dal disservizio. Altre volte violano la legge cancellando voli che dovrebbero essere garantiti.
Solo un esperto che conosce le dinamiche e le strategie delle compagnie aeree e sa come rapportarsi con queste per far valere le ragioni dei passeggeri è in grado di determinare (con un apprezzabile margine di certezza) se hai diritto a un indennizzo in queste situazioni. E a sbugiardare le compagnie aeree che cercassero di trovare scuse per non pagare.
Perché la maggior parte dei servizi specializzati ti dirà di no
La maggior parte dei servizi specializzati in risarcimenti ti diranno che in caso di sciopero (in quanto circostanza eccezionale) il passeggero non ha diritto ad alcun risarcimento. La verità e che in caso di sciopero o di altra millantata circostanza eccezionale il raggiungimento dell’eventuale risultato (una somma di denaro per il passeggero) passa da molte più indagini e approfondimenti della vicenda, rispetto a quelli, più contenuti, che si devono fare per altre tipologie di disservizio. Chi lavora su queste pratiche, inoltre, si deve assumere dei rischi (gestire una pratica che potrebbe non portare a nulla o, addirittura, spese importanti) che nessuno si vuole assumere. E allora domandiamoci: per quale motivo perdere tempo per una pratica “complicata” oltre che rischiosa quando si può lavorare (e guadagnare) con lavori più semplici?
Diritti Al Volo: gli esperti del risarcimento del volo
Per questo motivo consigliamo vivamente di non lasciare nulla al caso quando si tratta di avere un risarcimento e di affidare la tua pratica a chi si prende cura del vostro caso come se fosse il proprio.
Con Diritti Al Volo non rischiate di avere un rifiuto ingiustificato: ogni caso viene gestito con cura, viene studiato a fondo, si valutano tutti gli aspetti, si raccoglie documentazione, si ponderano le strategie. Anche, e soprattuto, nel caso in cui altri vi abbiano già detto di no. Abbiamo già dimostrato di aver chiuso positivamente pratiche per casi che altri avevano rifiutato. Se lo vorrete valuteremo anche il vostro e vi daremo la nostra opinione. Se poi non ci fossero davvero margini di successo…beh, potrete almeno dire di averci provato!
Non rischiate di perdere tempo, denaro (nessun anticipo spese o costo in caso di mancato ottenimento di un rimborso/indennizzo/risarcimento) o serenità.
Vi garantite l’esperienza e la professionalità di chi si rapporta ogni giorno con le Compagnie Aeree, sa come muoversi proficuamente e sa come ottenere il risarcimento o rimborso che vi spetta. Niente di meno. Anzi, a volte persino di più di quello che vi aspettereste, come raccontano le recensioni.
In definitiva: lo sciopero aereo del 29 settembre potrebbe causare disagi a migliaia di viaggiatori. È importante conoscere i propri diritti, i voli garantiti e sapere come fare per richiedere il rimborso in caso di cancellazione o ritardo prolungato del volo. O almeno sapere a chi rivolgersi.
Non esitate a cercare assistenza da professionisti del settore per garantire che i vostri diritti siano tutelati e che il vostro incidente di viaggio possa, al di là dei disagi, portare nelle vostre tasche qualcosa di buono come un risarcimento.
Ecco l’elenco dei voli che dovranno essere garantiti oggi 29 settembre
DAT 1805 PALERMO (LICJ) LAMPEDUSA (LICD)
DAT 1821 PALERMO (LICJ) PANTELLERIA (LICG)
DAT 1900 PANTELLERIA (LICG) CATANIA (LICC)
DAT 1901 CATANIA (LICC) PANTELLERIA (LICG)
VOE 1778 VERONA (LIPX) OLBIA (LIEO)
VOE 1230 VENEZIA (LIPZ) CAGLIARI (LIEE)
VOE 1231 CAGLIARI (LIEE) VENEZIA (LIPZ)
VOE 1579 NAPOLI (LIRN) PALERMO (LICJ)
VOE 1511 ANCONA (LIPY) PALERMO (LICJ)
VOE 1578 PALERMO (LICJ) NAPOLI (LIRN)
VOE 1510 PALERMO (LICJ) ANCONA (LIPY)
VOE 1703 ANCONA (LIPY) CATANIA (LICC)
VOE 1702 CATANIA (LICC) ANCONA (LIPY)
EJU 3599 MALPENSA (LIMC) LAMPEDUSA (LICD)
EJU 3600 LAMPEDUSA (LICD) MALPENSA (LIMC)
EJU 4115 NAPOLI (LIRN) OLBIA (LIEO)
EJU 4116 OLBIA (LIEO) NAPOLI (LIRN)
EJU 4063 VENEZIA (LIPZ) OLBIA (LIEO)
EJU 4064 OLBIA (LIEO) VENEZIA (LIPZ)
RYR 322 VERONA (LIPX) CAGLIARI (LIEE)
RYR 1090 MALPENSA (LIMC) ALGHERO (LIEA)
RYR 4873 PISA (LIRP) TRAPANI (LICT)
RYR 5709 CAGLIARI (LIEE) PISA (LIRP)
RYR 5904 TORINO (LIMF) TRAPANI (LICT)
SLD 307 ELBA (LIRJ) FIRENZE (LIRQ)
SLD 308 FIRENZE (LIRQ) ELBA (LIRJ)
VLG 6165 CAGLIARI (LIEE) BARCELLONA-EL PRAT (LEBL)
VLG 6601 PALERMO (LICJ) BARCELLONA-EL PRAT (LEBL)
Medio Oriente
MSR 706 MALPENSA (LIMC) CAIRO (HECA)
UAE 098 FIUMICINO (LIRF) DUBAI (OMDB)
QTR 128 MALPENSA (LIMC) DOHA HAMAD (OTHH)
KAC 166 FIUMICINO (LIRF) KUWAIT (OKKK)
ETH 737 MALPENSA (LIMC) ADDIS ABEBA (HAAB)
ITY 896 FIUMICINO (LIRF) CAIRO (HECA)
RJA 102 FIUMICINO (LIRF) QUEEN ALIA (OJAI)
ETD 86 FIUMICINO (LIRF) ABU DHABI (OMAA)
ELY 386 FIUMICINO (LIRF) TEL AVIV (LLBG)
GFA 022 MALPENSA (LIMC) BAHRAIN (OBBI) S
VA 208 FIUMICINO (LIRF) RIYADH (OERK)
ABY 711 BERGAMO (LIME) SHARJAH (OMSJ)
RBG 543 BERGAMO (LIME) CAIRO (HECA)
MEA 236 MALPENSA (LIMC) BEIRUT (OLBA)
RYR 3154 BERGAMO (LIME) AMMAN (OJAI)
OMA 144 MALPENSA (LIMC) MUSCAT SEEB (OOMS)
TGZ 732 BERGAMO (LIME) TBILISI (UGTB)
THY 1895 MALPENSA (LIMC) ISTANBUL (LTFM)
RAM 939 VENEZIA (LIPZ) CASABLANCA (GMMN)
ISR 336 CATANIA (LICC) TEL AVIV (LLBG)
EJU 3891 MALPENSA (LIMC) SHARM EL SHEIKH (HESH)
EJU 3935 MALPENSA (LIMC) TEL AVIV (LLBG)
THY 3293 VERONA (LIPX) ISTANBUL (LTFM)
MSC 810 NAPOLI (LIRN) SHARM EL SHEIKH (HESH)
Nord America
UAE 205 MALPENSA (LIMC) NEW YORK (KJFK)
ITY 604 MALPENSA (LIMC) NEW YORK (KJFK)
TSC 409 VENEZIA (LIPZ) TORONTO (CYYZ)
DAL 289 VENEZIA (LIPZ) NEW YORK (KJFK)
AAL 199 MALPENSA (LIMC) NEW YORK (KJFK)
ACA 893 ROMA FIUMICINO (LIRF) MONTRÉAL TRUDEAU (CYUL)
WJA 033 FIUMICINO (LIRF) CALGARY (CYYC)
UAL 0169 VENEZIA (LIPZ) NEWARK (KEWR)
Sud America
TAM 8121 FIUMICINO (LIRF) GUARULHOS (SBGR)
ITY 674 FIUMICINO (LIRF) SAN PAOLO (SBGR)
Sud Est Asiatico Sub area
CCA 950 MALPENSA (LIMC) BEIJING (ZBAA)
EVA 96 MALPENSA (LIMC) TAIPEI (RCTP) NOS
763 MALPENSA (LIMC) ALMATY (UAAA)
SIA 377 MALPENSA (LIMC) SINGAPORE (WSSS)
CSN 662 FIUMICINO (LIRF) CANTON (ZGGG)
CHH 7992 FIUMICINO (LIRF) CHONGQING (ZUCK)
UZB 256 MALPENSA (LIMC) URGENCH (UTNU) TASHKENT (UTTT)
Sub area Giappone e Corea
KAL 932 FIUMICINO (LIRF) INCHEON (RKSI)
ITY 792 FIUMICINO (LIRF) TOKYO HANEDA (RJTT)
Sub continente sub asiatico
NOS 5248 MALPENSA (LIMC) ARMISTAR (VIAR
Africa
NOS 5420 MALPENSA (LIMC) DAKAR (GOBD)