Napoli, 26 giugno 2024 – Al ritorno dalla Grecia, i passeggeri del volo Ryanair FR9181, in partenza da Creta Chania domenica 23 giugno, non immaginavano di vivere un’odissea, ma il volo, previsto per le 21:40, è decollato solo alle 00:36, dopo numerosi rinvii, a causa del ritardo del volo in coincidenza da Napoli Capodichino.
Come se il ritardo non fosse già un problema, i passeggeri, che durante l’attesa hanno ricevuto un buono di soli 4 euro, sono stati poi dirottati a Roma Fiumicino a causa della chiusura notturna della pista d’atterraggio di Napoli Capodichino.
All’arrivo a Fiumicino, alle 2:40 del mattino, i viaggiatori hanno trovato dei pullman predisposti dalla compagnia aerea per raggiungere Napoli. Tuttavia, alcuni passeggeri, per fretta o perché residenti lungo il percorso, hanno optato per mezzi di trasporto alternativi, affrontando così diverse spese impreviste.
I passeggeri sono poi arrivati a Capodichino intorno alle 5:30, proprio in tempo per vedere l’alba e per riprendere la settimana lavorativa dopo qualche giorno di vacanza rilassante, almeno fino al ritardo del volo Ryanair FR9181 di ritorno. I disagi sono stati particolarmente gravosi per i viaggiatori provenienti da fuori provincia, come alcuni turisti salernitani, che una volta giunti a Napoli hanno dovuto proseguire fino alla loro destinazione finale.
I passeggeri, se non c’è circostanza eccezionale, possono ottenere 250 euro di risarcimento per il prolungato ritardo, come stabilito dal Regolamento CE 261/2004
In caso di ritardo del volo superiore alle 3 ore i passeggeri possono avere diritto ad un risarcimento in denaro. Il risarcimento non viene corrisposto in automatico, ma deve essere adeguatamente richiesto dai passeggeri, quelli coinvolti nel ritardo del volo Ryanair FR9181, ma anche da quelli di qualsiasi altro volo con ritardo superiore alle 3 ore.
I passeggeri coinvolti nel ritardo del volo Ryanair FR9181 che avessero scelto un servizio transfer alternativo (treno, taxi, autobus…) possono chiedere il rimborso delle spese per il raggiungimento dell’Aeroporto di Napoli
Ottenere il rimborso delle spese e il risarcimento del danno può sembrare un’impresa ardua. Spesso, infatti, ci si trova ad affrontare una burocrazia complessa, con moduli da compilare (non sempre chiarissimi, tant’è che molti si accontentano di solo parte del risarcimento) e call center da contattare, e non è raro che la compagnia aerea ignori le richieste o le respinga con varie giustificazioni. O che decida di rimborsare solo parzialmente il passeggero. Lo sappiamo perché ne abbiamo davvero viste di tutti i colori in questi anni.
Tuttavia, grazie a Diritti Al Volo ottenere il giusto indennizzo è semplice, rapido e senza rischi.
Diritti Al Volo: gli esperti del risarcimento del volo
Diritti Al Volo è il portale internet di riferimento per la gestione delle richieste di risarcimento per ritardo del volo, cancellazione, negato imbarco, o per problemi con i bagagli, che offre un supporto completo e personalizzato, volto a garantire che i passeggeri ottengano il risarcimento a cui hanno diritto (non solo la compensazione pecuniaria da 250 euro) ed eventuali rimborsi, senza perdite di tempo, senza dover gestire le trattative con la Compagnia aerea (lo faranno gli esperti per te), senza dover rischiare esborsi economici con professionisti, per cercare di ottenere risultati che magari sembrano impossibili da raggiungere.
Ecco perché conviene affidarsi all’esperienza di Diritti Al Volo: per valutare la effettiva possibilità di ottenere un risarcimento, per quantificarlo correttamente (e quindi ottenere l’intero, non solo una parte) e per essere sicuri di non dover investire un centesimo del vostro tempo e del vostro danaro in un procedimento che in alcuni casi (soprattutto se non si trova un accordo con la Compagnia) può non portare a nulla o diventare estremamente complesso e costoso.
Affidarsi a Diritti Al Volo permette ai passeggeri di risparmiare tempo e di aumentare le probabilità di successo nella richiesta di risarcimento. Aumenta anche le possibilità di ottenere l’intero risarcimento dovuto (e non solo un risarcimento parziale).
In una situazione così stressante, avere un supporto esperto può fare una grande differenza: semplifica la vita e protegge dai rischi di insuccesso.
Cosa aspetti? Ottieni immediatamente la tua consulenza gratuita con Diritti Al Volo.