Roma, 9 luglio 2024 – Bruttissima giornata, quella del 7 luglio, per i passeggeri del volo in ritardo Wizz Air W4 3146, sulla tratta Roma-Fiumicino – Bucarest-Otopeni. Ma non è andata meglio a quelli della tratta inversa – volo W4 3145 da Bucarest a Roma–Fiumicino –, visto che tutti hanno dovuto sopportare un importante ritardo del proprio volo.
In particolare il volo W4 3145 che sarebbe dovuto decollare da Bucarest alle ore 19:10 è stato a più riprese posticipato ed è decollato dopo le 23:00, giungendo infine a Roma alle ore 00:11 con ben 3 ore e 50 minuti di ritardo.
Non è andata meglio ai passeggeri del volo W43146 in partenza da Roma-Fiumicino e destinazione Bucarest-Otopeni. Il loro volo, programmato per le ore 21:05 ha visto il decollo solo alle 1:00 di mattina. A causa di ciò i poveri passeggeri sono giunti a destinazione solamente nel cuore della notte, con ben 3 ore e 31 minuti di ritardo.
I passeggeri possono ottenere 250 euro di risarcimento per il volo in ritardo Wizz Air, come stabilito dal Regolamento CE 261/2004
I passeggeri che hanno subito un ritardo superiore alle 3 ore (o inferiore, se parte di una prenotazione con scalo), la cancellazione del volo, o un overbooking, possono avere diritto alla compensazione pecuniaria. Il risarcimento non viene corrisposto in automatico. Deve essere richiesto dai passeggeri, quelli dei voli W43145 e W43146, ma anche da quelli di altro volo con ritardo superiore alle 3 ore. Ciò è previsto dal Reg. CE 261/2004.
Quindi, se anche tu eri sul volo in ritardo Wizz Air W43145 del 7 luglio, daBucarest a Roma–Fiumicino o sul volo in ritardo Wizz Air W431456 da Roma–Fiumicino a Bucarest, puoi avere diritto a un risarcimento di 250 euro.
È importante sapere che non sempre il risarcimento è dovuto. Non è dovuto, per esempio, quando il ritardo sia stato provocato da una circostanza eccezionale.
Ma è altresì importante sapere che spesso e volentieri le Compagnie aeree si giustificano con “circostanze eccezionali” (meteo, scioperi, bird strike, problemi ATC…). E ciò accade anche quando tali circostanze non abbiano minimamente avuto alcuna influenza sul vostro volo.
I passeggeri possono chiedere il rimborso delle spese causate dal volo in ritardo Wizz Air
Dopo due ore di ritardo i passeggeri hanno diritto ad avere un’assistenza per le esigenze di prima necessità da parte della Compagnia aerea. Se Wizz Air fornisce assistenza ai passeggeri durante l’attesa della partenza, questi possono provvedervi in autonomia (acquistando pasti e bevande e conservando gli scontrini), per poi chiedere il rimborso delle spese alla Compagnia aerea.
Chiedere il rimborso volo in ritardo Wizz Air: come fare?
Wizz Air è nota per essere una delle compagnie aeree meno collaborative quando si tratta di risarcimenti. Spesso tende a ignorare le richieste dei passeggeri.
La loro strategia è chiara: limitare il più possibile i costi derivanti dal ritardo del volo e dalla cancellazione del volo. Sebbene Wizz Air sia tra le compagnie con il maggior numero di ritardi e cancellazioni, è anche tra quelle che pagano meno.
In caso di ritardo del volo, cancellazione o overbooking, Wizz Air adotta una tattica aggressiva: invece di assumersi la responsabilità, offre un rimborso del prezzo del volo maggiorato del 20% sotto forma di credito Wizz Air del passeggero.
ATTENZIONE: Non si tratta di un rimborso in denaro, ma di un voucher che incentiva a continuare a volare con la Compagnia, evitando loro di dover corrispondere ulteriori risarcimenti. Questo avviene senza chiedere se i passeggeri siano soddisfatti di tale soluzione.
È evidente che questa pratica sia pensata per scoraggiare i passeggeri dall’ottenere il rimborso in denaro e il risarcimento che spetterebbe loro. Tuttavia, molti passeggeri accettano questa offerta al ribasso, non rendendosi conto di avere diritto a di più.
Grazie a Diritti Al Volo, ottenere il giusto indennizzo è semplice, rapido e senza rischi.
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Diritti Al Volo: gli esperti del risarcimento del volo
Conviene affidarsi a Diritti Al Volo. Per evitare di farsi prendere in giro da Wizzair, valutare la effettiva possibilità di ottenere un risarcimento e per quantificarlo correttamente.
E per essere sicuri di non investire un centesimo del vostro tempo e del vostro danaro in un procedimento che, in alcuni casi, può non portare a nulla. O diventare estremamente complesso e costoso.
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