Roma-Milano, 16 settembre 2024 – Negli ultimi giorni, numerosi passeggeri in partenza dall’Italia per l’Egitto, hanno affrontato gravi disagi a causa di un volo cancellato EgyptAir: la buona notizia è che quei passeggeri potrebbero avere diritto ad un rimborso. Vediamo come.
I voli EgyptAir disagiati: volo in ritardo e cancellato per Il Cairo
In particolare, i passeggeri diretti a Il Cairo, con i voli MS704 da Milano-Malpensa e MS792 da Roma-Fiumicino, hanno subito interruzioni significative.
Il volo EgyptAir MS704, programmato giornalmente per le 14:30 da Milano-Malpensa, ha infatti fatto penare ripetutamente i passeggeri.
Se il 6 settembre scorso, per esempio, i passeggeri del volo MS 704 hanno subito un ritardo di quasi 7 ore (il volo è decollato solamente alle ore 21:12, per giungere a destinazione solamente alle ore 1:38 del giorno successivo, con poco meno di 7 ore di ritardo), è andata decisamente peggio ai passeggeri in partenza il 12 e il 15 settembre. Il loro volo, infatti, senza alcuna avvisaglia, è stato cancellato a poche ore dalla partenza, lasciando in grosse difficoltà i passeggeri.
Una situazione simile ha riguardato il volo MS 792 di ieri 15 settembre da Roma-Fiumicino, cancellato anch’esso dopo essere stato posticipato fino a pochi minuti dalla partenza.
Questi gravi disservizi (a maggior ragione in quanto ripetuti) hanno provocato molti fastidi ai passeggeri, i quali si sono trovati nella necessità di dover riorganizzare autonomamente i propri viaggi, con EgyptAir o con altre compagnie aeree.
E le difficoltà si sono ulteriormente amplificate per i passeggeri in partenza da Milano, posto che il volo MS 704 aveva già subito problemi anche nei giorni precedenti, con cancellazioni e ritardi importanti.
I passeggeri possono ottenere fino a 400 euro di risarcimento per il volo cancellato EgyptAir
Se ti trovi in una situazione simile, hai diritto a richiedere un rimborso e un risarcimento per il volo cancellato EgyptAir. E ciò vale non solo per i voli EgyptAir indicati, ovvero il volo MS 704 o il volo MS 792, ma per qualsiasi volo in partenza dall’Italia, anche con altra Compagnia aerea.
Secondo il Regolamento CE 261/2004, infatti, i passeggeri hanno diritto a un risarcimento per volo cancellato, in ritardo o per overbooking, a meno che la cancellazione non sia dovuta a circostanze eccezionali come condizioni meteorologiche estreme o problemi legati alla sicurezza del volo.
Quella di circostanza eccezionale è una definizione particolarmente ampia che, se da un lato è utile alla Compagnia aerea per giustificarsi (e non pagare) anche quando sarebbe tenuta a farlo, dall’altro è spesso usata a sproposito da EgyptAir e dalle altre Compagnie, proprio per poter negare il risarcimento per i disagi.
Ed è qui che entra in gioco il supporto specializzato di Diritti Al Volo: grazie alle nostre competenze ed esperienza sappiamo come raccogliere le informazioni necessarie e siamo in grado di verificare la bontà delle giustificazioni della Compagnia aerea. E se scopriamo che non sono valide (e che sono solo scuse per non pagare) sappiamo come comportarci per farti ottenere il risarcimento o rimborso volo che ti è dovuto.
Non disperare se hai già ricevuto una risposta negativa da EgyptAir o se ti sei rivolto a servizi di assistenza senza successo.
Affidandoti a Diritti Al Volo, potresti veder soddisfatte aspettative che erano state deluse.
I passeggeri possono ottenere il rimborso anche per i voli sostitutivi
Se hai deciso di prenotare un volo alternativo per raggiungere il Cairo, hai il diritto di chiedere il rimborso del volo cancellato con EgyptAir e delle eventuali spese aggiuntive.
Sappiamo come funzionano le cose in questi casi. I nostri vecchi clienti ce lo hanno raccontato.
Spesso EgyptAir cancella il volo all’ultimo minuto lasciando i passeggeri in grosse difficoltà. Un volo cancellato all’ultimo momento, infatti, rende non solo difficile per i passeggeri trovare una soluzione alternativa di viaggio. Ma a volte rende proprio impossibile effettuare il viaggio. Parliamo, infatti, di voli intercontinentali, con prezzi non propriamente accessibili e con collegamenti non così frequenti come quelli con altre destinazioni.
In caso di cancellazione del volo la Compagnia aerea è tenuta ad offrirvi un volo sostitutivo per la destinazione finale (in questo caso Il Cairo) a proprie spese o, alternativamente, a rimborsarvi il costo del biglietto del volo cancellato.
Quello che non tutti sanno è che puoi prenotare un volo anche con un’altra compagnia aerea che ti permetta di arrivare a destinazione prima dell’eventuale volo sostitutivo offerto da EgyptAir. E chiedere il rimborso di questo volo a EgyptAir.
Tuttavia, è essenziale seguire correttamente la procedura di richiesta del rimborso per evitare rifiuti da parte della compagnia aerea o rimborsi solo parziali.
Per evitare complicazioni, perdite di tempo e di denaro, è consigliabile quindi affidarsi a esperti in materia che possano assisterti durante tutto il processo.
Come ottenere il rimborso e il risarcimento per il volo cancellato EgyptAir
Se sei tra i passeggeri colpiti dai recenti disagi con EgyptAir, o da analoghi disagi con altre Compagnie, ti consigliamo di raccogliere tutta la documentazione necessaria, inclusi i dettagli del volo cancellato, le ricevute delle spese sostenute e le comunicazioni ricevute dalla Compagnia aerea.
Con questa documentazione, puoi avviare la procedura di richiesta del rimborso per il volo cancellato EgyptAir.
Noi di Diritti al Volo siamo qui per aiutarti a ottenere il risarcimento e rimborso volo che ti spetta. Con la nostra esperienza e professionalità, possiamo assisterti in ogni fase della richiesta, garantendo che i tuoi diritti vengano rispettati. Senza se e senza ma.
Contattaci subito per una prima valutazione delle circostanze del tuo volo, e ti diremo se possiamo offrirti il nostro supporto per ottenere il rimborso del volo cancellato con EgyptAir.
E la cosa belle è che con il nostro supporto non rischi nulla: né perdite di tempo né perdite di denaro! Nel caso in cui le cose non dovessero andare bene (e tu non dovessi avere diritto al risarcimento) non avrai infatti speso un centesimo del tuo denaro, come del tuo tempo.
E allora cosa aspetti?! Non hai più scuse per non provarci!
Non rinunciare ai tuoi diritti con Diritti Al Volo!