Napoli, 25 luglio 2024 – Giornata di disagi quella di lunedì per molti viaggiatori a causa del volo cancellato all’improvviso easyJet U24161 e U24162 sulla tratta Napoli – Skiathos.

EasyJet ha cancellato senza preavviso il volo U24161 da Napoli a Skiathos, previsto per le ore 19:00, e il volo U24162 da Skiathos a Napoli, previsto per le ore 22:20.

La situazione ha lasciato interdetti molti passeggeri, con piani di viaggio interrotti, disagi significativi e la necessità di dover riorganizzare la partenza da e per le vacanze con easyJet e altra Compagnia aerea in data successiva.

I passeggeri, se non c’è circostanza eccezionale, possono ottenere 250 euro di risarcimento per il volo cancellato easyJet, come stabilito dal Regolamento CE 261/2004

Secondo il Regolamento Europeo CE 261/2004, i passeggeri hanno diritto a una compensazione pecuniaria di 250 euro a persona per la cancellazione del volo, se non è causata da circostanze eccezionali. Questo discorso non vale solo per i voli easyJet indicati (U2 4161 e U2 4162), ma per qualsiasi altro volo, anche di altra Compagnia, giunto a destinazione con ritardo superiore alle 3 ore.

Il regolamento CE 261/2004 tutela i diritti dei passeggeri aerei, garantendo assistenza alle esigenze di prima necessità, rimborso delle spese e risarcimenti (la cd. compensazione pecuniaria variabile) per i disagi subiti dai viaggiatori a causa del ritardo o della cancellazione del volo.

I passeggeri che hanno scelto un volo sostitutivo per Skiathos possono chiedere il rimborso spese della nuova prenotazione

Quando una compagnia aerea cancella un volo a poche ore dalla partenza, deve offrire al passeggero un volo sostitutivo con la stessa o un’altra compagnia, che gli permetta di arrivare a destinazione prima rispetto all’orario del nuovo volo offerto da easyJet (o dalla compagnia che ha cancellato il volo). In linea di principio, la compagnia aerea con cui era stato prenotato il volo originario dovrebbe rimborsare tale spesa. Ma non sempre questa operazione va a buon fine per errori dei passeggeri nella fase di richiesta del rimborso o perché la Compagnia rifiuta ingiustificatamente. Per questo è opportuno evitare il fai-da-te e affidarsi a chi ha esperienza nel settore.

Come ottenere il rimborso e il risarcimento volo cancellato

Noi di Diritti al Volo abbiamo una grande esperienza nel trattare con le Compagnie aeree e possiamo fornirti la nostra assistenza specializzata per ottenere il risarcimento che ti spetta, senza fastidi e senza rischi.

Contattaci per avviare la procedura per l’ottenimento del risarcimento di 250 euro per il ritardo di easyJet che ti spetta! Se hai avuto altre spese non dimenticare di indicarle e di fornirci ricevute / scontrini, per permetterci di richiedere anche quelle.

Ricordati di conservare tutta la documentazione necessaria e, in particolare: prenotazione easyJet, carte di imbarco o biglietti, eventuali comunicazioni ricevute da easyJet, le ricevute delle spese (per eventuali trasporti alternativi possibilmente con indicazione dei nominativi dei passeggeri).

Entro poche ore verrai ricontattato con una prima valutazione delle circostanze del tuo volo e ti diremo se potremo offrirti il nostro supporto per l’ottenimento del risarcimento o rimborso volo.

Ottieni quanto ti spetta, non rinunciare ai tuoi diritti con Diritti Al Volo!