Bergamo, 18 luglio 2024 – I passeggeri in ritardo con volo WizzAir W43384 da Bergamo-Orio al Serio a Cluj-Napoca e W43383 da Cluj-Napoca a Bergamo-Orio al Serio hanno affrontato notevoli disagi ieri 17 luglio 2024.
Per una curiosa coincidenza, WizzAir è riuscita a scontentare in egual misura i passeggeri su entrambe le tratte. I due voli in sequenza, infatti, hanno accumulato un ritardo volo di ben 5 ore e 1 minuto ciascuno.
Il volo W43383, previsto in partenza da Cluji-Napoca alle13:55 e in arrivo a Bergamo-Orio al Serio alle 15:00 ha visto la partenza solamente alle ore 19:17, facendo giungere a destinazione i passeggeri solamente alle 20:10. Di conseguenza, il volo W43384 , previsto in partenza da Bergamo-Orio al Serio 15:40 e in arrivo a Cluji-Napoca alle 18:35 ha visto la partenza solamente alle ore 20:50, facendo giungere a destinazione i passeggeri solamente poco prima della mezzanotte.
Ciò che è certo è che l’importante ritardo volo WIzzair ha provocato notevoli disagi ai passeggeri.
I passeggeri, se non c’è circostanza eccezionale, possono ottenere 250 euro di risarcimento e il rimborso per il ritardo volo WizzAir, come stabilito dal Regolamento CE 261/2004.
Se sei stato recentemente coinvolto nel ritardo volo WizzAir W43384 e W43383, puoi avere diritto a un risarcimento.
In caso di ritardo del volo superiore alle 3 ore, infatti, i passeggeri possono avere diritto alla compensazione pecuniaria per i disagi. Il risarcimento non viene corrisposto in automatico, ma deve essere richiesto dai passeggeri.
Questo è quanto dispone il regolamento europeo CE 261/2004. Ma non è l’unico risarcimento a cui si può avere diritto. In circostanze particolari si può ottenere molto di più di quanto tanti immaginano.
I passeggeri che hanno avuto delle spese durante l’attesa per pasti e bevande, possono chiedere il rimborso spese.
Un reiterato ritardo alla partenza provoca spese inaspettate per i passeggeri: pasti e bevande durante l’attesa (sappiamo bene quali sono i costi di panini e bibite all’aeroporto), spese per servizi transfer persi a destinazione (dopo una certa ora non sono disponibili e si deve fare affidamento sul solo servizio taxi o NCC), spese per altri servizi a destinazione (es. il parcheggio auto presso cui si è lasciata l’auto prima di partire con l’aereo), spese per il pernottamento durante l’attesa della ripartenza, ecc.
Queste sono alcune delle spese che tali disservizi possono provocare. Ma potrebbero essere diverse e maggiori.
Ogni situazione è a sé stante e come tale deve essere valutata in sede di quantificazione del danno. Chiaramente un professionista è in grado di valutare cosa sia possibile o meno ottenere.
Per questo è utile affidarsi agli esperti ed evitare il fai-da-te. Il rischio è quello di non quantificare accuratamente il danno e non ottenere nulla, o ottenere molto meno di quanto spetterebbe. Oppure di accontentarsi di un voucher / buono di valore 120% di quanto speso, ma di valore decisamente inferiore a quanto si potrebbe avere diritto.
Si può ottenere risarcimento e rimborso volo per il ritardo volo WizzAir?
Ottenere il rimborso dei voli Wizzair W43384 e W43383, il risarcimento e il rimborso di eventuali spese connesse può sembrare complesso. Infatti, spesso le compagnie aeree complicano le cose o si inventano scuse per non pagare. Per non dire di tutte le volte che i poveri passeggeri sono assaliti da dubbi circa la possibilità di recuperare eventuali spese causate.
E poi è un processo che può diventare costoso: tra telefonate al call center della Compagnia aerea (rigorosamente a pagamento) e tempo dedicato per cercare di ottenere un risarcimento, si rischia di investire tempo e denaro per poi, tante volte, non arrivare a concludere nulla. Talvolta perché la Compagnia ti nega il risarcimento con una scusa, altre volte perché ti ha promesso che ti avrebbe pagato e poi non lo ha mai fatto.
Diritti Al Volo: l’aiuto essenziale per il vostro risarcimento e rimborso volo
Conviene affidarsi all’esperienza di Diritti Al Volo per evitare di farsi prendere in giro da WizzAir, per valutare la effettiva possibilità di ottenere un risarcimento, per quantificarlo correttamente (e quindi ottenere l’intero, non solo una parte) di quanto vi spetta.
E per essere sicuri di non dover investire un centesimo del vostro tempo e del vostro denaro in un procedimento che in alcuni casi (soprattutto se non si trova un accordo con la compagnia) può non portare a nulla o diventare estremamente complesso e costoso.
Ottenere il giusto indennizzo, risarcimento e rimborso diventa facile, veloce e senza rischi, con il supporto di Diritti Al Volo!