I disagi negli aeroporti continuano, e non sono per la mancanza di piloti e hostess. Tra le cause principali dei disagi che i passeggeri aerei stanno subendo ci sono anche i bagagli persi o consegnati in ritardo a causa della mancanza del personale di terra. il problema sta affliggendo gli aeroporti di tutto il mondo. Cosi che Quantas la compagnia di bandiera australiana, ha chiesto ai top manager, letteralmente di rimboccarsi le maniche e di lavorare come addetti bagagli.
La circolare interna chiede a dirigenti e top manager di correre in soccorso dell’azienda e cambiare mansione per i prossimi 3 mesi in modo da alleviare le pressioni che stanno mettendo in ginocchio l’azienda.
Coloro che risponderanno alla richiesta di aiuto faranno un corso di aggiornamento e affiancheranno gli handlers, ovvero gli addetti allo scarico bagagli negli aeroporti di Melbourne e Sidney.
La posizione è aperta per 100 manager, e le mansioni prevedono la scansione e lo smistamento dei bagagli, cosi come il trasposto vero e proprio delle valigie dal terminal al veivolo, nonché il carico e lo scarico dello stesso. L’amministratore delegato sottolinea anche che l’azienda non si aspetta che i manager svolgano queste attività in aggiunta a quelle abituali, e che si tratterebbe quindi di un lavoro a tempo pieno. Ai manager saranno affidati turni, mansioni e saranno tenuti a rispondere ai loro diretti superiori.
Come riporta il quotidiano britannico The Guardian, Quantas Airline si trova da tempo sotto pressione dopo aver licenziato circa 1600 dipendenti per appaltare i servizi a un’azienda esterna, e poi trovarsi nel bel mezzo di una battaglia legale perché la mossa é stata giudicata illegale dalla Federal Court australiana.
Nel frattempo i passeggeri aerei continuano a lamentare uno scarso servizio, con ritardi cancellazioni nonché problemi causati da bagagli smarriti o non arrivati sia nei voli interni che internazionali.
Come riporta in Corriere.it, solo in Europa questa estate più di 3 milioni di valigie sono andare perse. Addirittura l’americana Delta Airlines ha fatto partire un aereo verso lo scalo di Heathrow, per riportarlo negli Stati Uniti carico di bagagli bloccati a Londra.
Altre scene dell’orrore si sono verificate ad Edimburgo, dove le valigie perse sono state temporaneamente parcheggiate a cielo aperto, sempre come riporta il Corriere.it, l’aeroporto di Francoforte suggerisce di viaggiare con valigie di colori sgargianti, mentre il presidente dell’ Aviazione civile italiana suggerisce di partire solo con il trolley.
La direttiva Europea CE 261 viene ancora in soccorso dei malcapitati passeggeri e prevede che coloro a cui é stato perso o danneggiato il bagaglio,abbiamo diritto a un risarcimento fino a 1300 euro.
Consigliamo pertanto a tutti i passeggeri che decidono di partire con il bagaglio da stiva di documentare tutto il contenuto della valigia con delle fotografie, cosi che se malauguratamente venisse perso il baglio è possibile chiedere il risarcimento di tutto contenuto.
Se vi siete trovati nella spiacevole situazioni di perdere il vostro bagaglio contattateci qui e verificheremo senza impegno cosa possiamo ottenere per voi!